Política de Privacidade
Última Atualização: 30/07/2024
1. Quem Somos
O portal https://aquivoceaprende.online integra uma empresa dedicada ao desenvolvimento de soluções tecnológicas, cursos, treinamentos, workshops, fotografias, videoconferências, plataformas eletrônicas e atividades afins, localizada no Estado de Goiás. Nosso objetivo é garantir a proteção e a privacidade dos seus dados pessoais, conforme estipulado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Quais Dados Pessoais Coletamos e Por Que
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais para as finalidades descritas abaixo:
– Dados de Identificação: Nome, e-mail, número de telefone.
– Finalidade: Para comunicação direta e suporte ao cliente.
– Dados de Navegação: Endereço IP, dados de navegação, tipo de navegador, páginas visitadas.
– Finalidade: Para melhorar a experiência do usuário e otimizar o site.
– Dados de Transações: Informações sobre compras, histórico de transações.
– Finalidade: Para processar pedidos e gerenciar transações financeiras.
3. Mídia
Se você enviar uma imagem ou vídeo para o nosso site, observe que esses arquivos podem incluir dados de localização incorporados (EXIF GPS). Outros usuários podem extrair esses dados de localização ao baixar imagens e vídeos do site.
4. Formulários de Contato
Quando você preenche um formulário de contato em nosso site, coletamos os dados inseridos, como nome e e-mail, para responder às suas solicitações. Esses dados são usados exclusivamente para a comunicação com você e não são compartilhados sem sua autorização.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências e a analisar como o site é usado. Você pode desativar os cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
6. Análises
Utilizamos ferramentas de análise, como Google Analytics, para monitorar o desempenho do nosso site e entender como ele é usado. Esses dados ajudam a aprimorar nossos serviços e a oferecer uma melhor experiência aos usuários. As informações coletadas por essas ferramentas são anônimas e não identificam pessoalmente os usuários.
7. Com Quem Compartilhamos os Seus Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
– Parceiros e Prestadores de Serviços: Empresas que prestam serviços em nosso nome, como serviços de pagamento e análise de dados.
– Autoridades: Quando necessário para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades competentes.
8. Por Quanto Tempo Mantemos os Seus Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo quaisquer requisitos legais ou regulatórios. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
9. Quais São Seus Direitos Sobre Seus Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
– Acesso: Solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre você.
– Correção: Solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
– Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável.
– Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais a outro controlador.
– Revogação de Consentimento: Revogar seu consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.
10. Para Onde Seus Dados São Enviados
Seus dados pessoais podem ser transferidos mediante sua autorização para fora do Brasil em casos específicos, como para prestadores de serviços internacionais, sempre garantindo que essas transferências estejam em conformidade com a LGPD e que medidas adequadas de proteção sejam adotadas.
11. Informação de Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@aquivoceaprende.online.
12. Informações Adicionais
Caso você utilize serviços de terceiros ou links externos presentes em nosso site, recomendamos que revise as políticas de privacidade desses serviços antes de acessa-los, pois não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.
13. Como Protegemos Seus Dados
Adotamos medidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Isso inclui criptografia, controle de acesso, treinamento contínuo para nossa equipe e uso de certificado SSL em nosso domínio.
14. Quais São Nossos Procedimentos Contra Violação de Dados
Em caso de violação de dados, temos um plano de resposta a incidentes que inclui a notificação às autoridades competentes e aos usuários afetados, conforme exigido pela LGPD. Nosso objetivo é minimizar os danos e adotar medidas corretivas para evitar ocorrências futuras.
15. De Quais Terceiros Recebemos Dados
Podemos receber dados de terceiros, como parceiros comerciais e fornecedores, para complementar as informações que já possuímos ou para realizar análises que melhorem nossos serviços.
16. Quais Tomadas de Decisão ou Análises de Perfil Automatizadas Fazemos com os Dados de Usuários
Utilizamos análises automatizadas para personalizar sua experiência no site e para fins de marketing. Essas análises podem incluir a segmentação de usuários com base em seus comportamentos e preferências, sempre respeitando seus direitos de privacidade.
17. Requisitos Obrigatórios de Divulgação para Sua Categoria Profissional
Para profissionais regulados por entidades de classe, como advogados ou contadores, podemos ser obrigados a divulgar informações específicas de acordo com as regulamentações de sua categoria profissional. Essas divulgações são realizadas em conformidade com as normas e obrigações legais pertinentes.